Godine 2012., nakon brojnih neuspješnih operacija, Eduardo Rodríguez, vješti kirurg, uspješno je izvršio transplantaciju cijelog lica pacijentu kojem je bila potrebna rekonstrukcija lica. Richard Norris je do svoje 22. godine iskusio tipičnu egzistenciju kao i svaki drugi mladi pojedinac.

  • No, iznenadnim razvojem događaja njegov je život poprimio obilježja znanstvenofantastične pripovijesti. Prema međunarodnim izvješćima, nakon svađe s majkom nenamjerno je ispalio vatreno oružje, što je rezultiralo uništenjem nosa, jagodičnih kostiju, usana, zuba i čeljusti. Iako je uspio preživjeti ovaj tragični incident 1997. godine, narednih 15 godina proveo je u izolaciji, izbjegavajući interakciju s društvom.

Tek kada je konačno skupio hrabrosti da se otisne u svijet, lice je sakrio maskom. S obzirom na novonastale okolnosti, Noris je donio odluku da više ne posjećuje kafiće i restorane, već je kupnju namirnica obavljao isključivo u noćnim satima. Njegov se društveni krug smanjio kad su njegovi prijatelji zasnovali vlastitu obitelj, zbog čega se osjećao izolirano i nepovezano sa životom kakav je nekoć poznavao. Malo je shvaćao da je ono što je smatrao nedostižnim samo proizvod njegove vlastite percepcije.

  • Tijekom tog vremena, Ričard je primijetio da sada može hodati među ljudima bez privlačenja ikakvih čudnih pogleda. Nakon brojnih neuspješnih operacija, kirurg Eduardo Rodríguez preuzeo je slučaj rekonstrukcije lica i uspješno izveo revolucionarnu transplantaciju cijelog lica 2012., označivši prvi uspješan završetak ovog zahvata i konačno vraćanje života 37-godišnjem pacijentu . U izvođenju operacije bilo je uključeno ukupno 150 liječnika. U rasponu od 72 sata, preko 150 liječnika, medicinskih sestara i dodatnog osoblja surađivalo je u monumentalnoj operaciji.

U revolucionarnoj operaciji, Richard Norris podvrgnut je složenoj proceduri u kojoj su mu kirurzi uspješno transplantirali zube, gornju i donju čeljust, dio jezika i tkivo lica s vrha glave na korijen vrata. Prema Rodriguezu, najutjecajniji trenutak dogodio se kada je tim odlučio prekinuti prethodne napore obnove. Nakon uklanjanja svih komponenti ostao je samo dio jezika i minimalna zaštita za oči. Upravo u tom trenutku liječnici su prepoznali nepovratnu prirodu svojih postupaka.

  • Kirurg je svjetskim medijima samouvjereno izjavio da su u tom trenutku shvatili imperativ svog uspjeha. Osim toga, spomenuli su da će Norrisovo lice zahtijevati samo manje ambulantne zahvate u budućnosti. Iz skupine od pet potencijalnih pacijenata odabran je Richard Norris, a proces njegovog odabira uključivao je psihološke procjene. Dr. Rodriguez je u intervjuu za “The Guardian” ispričao reakciju pacijenta kada je vidio njegov transformirani izgled nakon operacije. Nekoć čudesni kirurg izrazio je da je to bio nevjerojatno emotivan trenutak, ne samo za njega nego i za sve koji su bili uključeni.

Nakon što je odložio ogledalo, izrazio je svoju zahvalnost tako što mi je zahvalio i zagrlio me, što je bila zaista dirljiva gesta. Bilo je gotovo nestvarno vidjeti ga s novim licem, kao i prije, ljudi bi ga gledali zbog maske i deformacije. Sada imaju potpuno novi razlog za buljiti u njega, a to je uistinu zadivljujuće. Pojedinac s jedinstvenom sposobnošću velikodušnog doprinosa. Nakon tragične prometne nesreće koja je odnijela život Jošue Aversana 2011. godine, njegova je obitelj pokazala ogromnu otpornost i donijela izvanrednu odluku – velikodušno donirati lice svog preminulog sina.

  • Richard Norris svoj život duguje obitelji Aversano i uspješnoj transplantaciji organa. Srdačan susret između Joshuine sestre i Richarda Norrisa snimljen je na filmu i prikazan u jednosatnom programu na kanalu “Nine” australske televizijske mreže. Tijekom njihovog okupljanja u njegovoj rezidenciji, Rebekah je pitala bi li bilo prihvatljivo ostvariti fizički kontakt s njim, na što je on odgovorio: “Naravno, nemam ništa protiv. Odmaknuvši se, nije mogla a da ne izrazi svoje čuđenje, uzviknuvši: “Ovo je upravo ono lice koje poznajem od djetinjstva! Nakon što je saznao za mogućnost donacije, Ričardov duh je odmah bio uzdignut s tračkom nade.

Nakon toga, podvrgnut je revolucionarnom i pretjerano skupom zahvatu kako bi primio najsloženiju transplantaciju lica ikad izvedenu. S nepokolebljivim uvjerenjem, Gwen Avarsano, Joshuina majka, čvrsto je vjerovala da je ovakav postupak ispravna odluka. Godine 2015. izjavila je: “Nema sumnje da vidimo našeg sina kako se odražava u njemu. Određene karakteristike lica nevjerojatno podsjećaju na našeg sina i uočavamo značajne sličnosti. Velika nam je radost što smo mu mogli pomoći, usprkos značajnom nazadovanju koje smo doživjeli. Naša sposobnost da pozitivno utječemo na tuđe živote usred vlastitih poteškoća doista je zadovoljavajuća.