Nastavljajući s našim trenutnim člankom, zadubit ćemo se u temu tumora i raspraviti o prikladnom pristupu kada se radi o osobama koje pate od zajedničke bolesti. Od ključne je važnosti biti oprezan i osjetljiv pri započinjanju procesa liječenja, jer su te osobe posebno ranjive.
Po primitku vijesti o teškoj bolesti i hitnoj potrebi za hitnom medicinskom intervencijom, početni odgovor vjerojatno će biti čuđenje i sumnja. Međutim, oni koji posjeduju otpornost brzo preusmjeravaju svoju pozornost na borbu s bolešću, dok se istovremeno bore s nepoznatim žargonom koji se povezuje s postupkom liječenja. Nažalost, osim kušnji koje nosi sama bolest, pojedinci se često suočavaju s dodatnim preprekama kada pokušavaju komunicirati s onima u svom sustavu podrške. Česta je pojava da se te osobe susreću s nedovoljnim komunikacijskim sposobnostima svojih voljenih, čime se pogoršava ionako teška okolnost.
Za određene pojedince, tema bolesti može biti uznemirujuća, zadirati u njihov osobni prostor i povećavati njihov teret. Međutim, postoje i drugi koji osjećaju potrebu da otvoreno razgovaraju o svojim iskustvima. Ključno je pristupiti oboljeloj osobi s poštovanjem i raspitati se je li voljna uključiti se u razgovor o svom stanju. Kad netko koga poznajete dobije dijagnozu raka, evo nekoliko prijedloga kako reagirati: Ako vam ponestane riječi, u redu je izraziti svoju šutnju. Dajte im do znanja da ste šokirani i ožalošćeni, ali izbjegavajte pretjerano suosjećanje i dramatične geste. Pojedinci koji nisu dobro ne žele sažaljenje.
Raspitajte se o njezinom emocionalnom stanju i raspitajte se muči li je razgovor o toj određenoj temi. Ako pokaže spremnost da se uključi u razgovor o bolesti, postavite sažeti niz temeljnih pitanja, uzimajući u obzir vjerojatnost da je već uputila slične upite u više navrata. Kad je to moguće, pružite opipljivu pomoć, ali samo ako možete ispuniti svoju ponudu. Ako posjedujete sposobnost pružanja pomoći, bitno je stalno biti uz nju i pružati joj podršku u svakoj situaciji.
Nemojte spominjati slučajeve u kojima je netko koga poznajete doživio sličnu situaciju koja je imala negativan ishod. Izbjegavajte raspitivanje o mogućnosti ozljede. Najbolje je izbjegavati opterećivanje pojedinca pitanjima o specifičnostima tumora, planu liječenja ili pregledima u bolnici. Ponašajte se prema pacijentu sa suosjećanjem i izbjegavajte ga tretirati kao da ima zaraznu bolest. Ključno je razumjeti da je rak kronično stanje, a ne privremena bolest. Molimo vas da se suzdržite od davanja komplimenata njihovoj otpornosti u održavanju stabilnosti. Nije preporučljivo podržavati nikakve posebne lijekove ili čudotvorne lijekove.
- U slučaju potrebe, liječnik će preuzeti svaki razgovor o važnosti održavanja nutritivne prehrane, čime se eliminira potreba da vi inicirate takav razgovor. Pred vama je pojedinac čije samo postojanje visi o koncu neizvjesnosti. Savjetuje se da se suzdržite od provođenja istraživanja isključivo u svrhu prikupljanja senzacionalnog materijala za buduće potrebe. Izbjegavajte trivijalizirati situaciju usputnim komentarom poput: “Uvijek postoji nada.” Nadalje, molimo vas da se suzdržite od dijeljenja literature ili novinskih članaka koji tvrde da se rak može pobijediti samo pukom snagom volje.
Hitna medicinska intervencija ključna je za pojedince koji se bore s bolešću. Iako je snaga volje značajna, ona sama po sebi nije dovoljna da olakša ozdravljenje. Od vitalne je važnosti imati pozitivan način razmišljanja i pružiti istinsku podršku, umjesto glumiti osmijeh koji se lako može shvatiti kao neiskren. Kada netko sazna za svoju bitku s teškom bolešću, pokazivanje empatije i pružanje iskrene pomoći postaje najvažnije. Pristupajući im s poštenjem, suosjećanjem i iskrenom namjerom da im pomognete na najučinkovitiji način, možete pružiti ključnu podršku potrebnu za svladavanje prepreka koje su pred vama.
Usvajanjem ovog pristupa pokazujete da niste samo promatrač, već pravi suputnik i podrška. Neki se pojedinci mogu osjećati ljutito kada drugi misle da moraju stalno razgovarati o svojoj bolesti, što ih navodi da namjerno počnu govoriti o toj temi. S druge strane, postoje oni koji su spremni otvoreno podijeliti svoja iskustva. Stoga je ključno u početku se iskreno raspitati o preferencijama pojedinca koji je bolestan u odnosu na razgovore o njihovom stanju.